병원 이전은 환자의 안전과 병원 운영이 이전 과정 내내 보장되어야 하며, 의료 장비·기록물·집기 하나하나가 정밀하게 관리되어야 합니다. 리모델링 공사가 진행 중인 건물에서, 일상적인 진료 업무가 이루어지는 와중에 이전 작업을 완수해야 하는 이중의 제약 속에서, (주)에이원은 표준공정 12단계 프로세스와 본사 직영 이전서비스 운영팀을 투입하여 ○○성모병원 이전을 성공적으로 완수하였습니다.

1. 프로젝트 개요

2. 주요 이전 과제 및 에이원의 해결 방안

과제 1) 운영 중인 병원에서의 이전

○○성모병원은 이전 작업이 진행되는 동안에도 뇌혈관센터를 포함한 주요 진료 부문이 정상 운영되고 있었습니다. 환자의 이동 동선과 이전 작업 동선이 겹쳐서는 안 되었고, 의료 장비의 반출·반입 시 진동과 충격을 최소화해야 했습니다.

에이원 해결

병원 측 담당자와 긴밀히 협의하여 진료 시간대 외 집중 작업 시간을 설정하고, 이전 동선과 환자 동선을 완전히 분리하였습니다. 엘리베이터 사용 시간도 사전 조율하여 진료 운영에 지장이 없도록 하였습니다.

과제 2) 리모델링 공사와 병행

이전 작업 기간 중 ○○성모병원은 대규모 리모델링 공사(2018년 1월~9월)를 동시에 진행하고 있었습니다. 건물 내외부 통로와 엘리베이터 홀은 공사 인력과 자재로 혼잡했으며, 바닥과 벽면 보양 없이 대형 집기를 이동하면 건물 손상이 불가피한 환경이었습니다

에이원 해결

이전 동선 전 구간에 걸쳐 바닥 보양 시트를 부착하고, 엘리베이터 내부에는 별도 보호재를 설치하였습니다. 집기 반출 전 복도 모서리와 벽면 취약부에 쿠션 보양재를 추가 적용하여 공사 중인 건물 마감재를 보호하였습니다.

과제 3) 다양한 물품의 안전 포장

이전 대상에는 의료 기록 서류, 사무 집기, IT 장비, 대형 캐비닛, 의료 비품 등 성격이 매우 다른 물품이 혼재되어 있었습니다. 물품별로 포장 방식과 운반 기준을 달리해야 하며, 특히 의료 기록물은 분실·혼재가 절대로 허용되지 않습니다.

에이원 해결

에이원 전용 오렌지 박스와 황색 이전 바구니를 물품 특성에 맞게 선택적으로 활용하였습니다. 모든 포장 용기에는 출발지 구역, 도착지 위치, 담당자 정보가 기재된 물품 송표를 부착하여 이전 전 과정에서 추적 가능성을 확보하였습니다.

▲ 황색 이전 바구니와 전용 카트를 활용한 사무 집기 포장 작업

과제 4) 층간 이동의 효율화

병원 내 층간 이전은 엘리베이터 사용이 불가피하지만, 운영 중인 병원에서는 엘리베이터가 환자·방문객과 공용이기 때문에 사용 시간이 제한적이었습니다. 동시에, 대량의 박스와 집기를 효율적으로 층간 이동시켜야 하는 속도 문제도 있었습니다.

에이원 해결

이전 바구니를 캐스터(바퀴) 달린 전용 카트에 적재하여 엘리베이터 탑승과 하강을 신속하게 반복 수행하였습니다. 엘리베이터 탑승 전 대기 공간을 사전 정리하여 1회 탑승 시 최대 적재량을 확보, 전체 이전 시간을 단축하였습니다.

▲ 사전 배치로 효율적인 층간 이동 준비

▲ 8층에서 이전 바구니를 엘리베이터로 신속하게 이동하는 직영 팀원들

3. 이전 수행 프로세스

(주)에이원은 업계 표준으로 자리잡은 표준공정 12단계 프로세스를 ○○성모병원 이전에 그대로 적용하였습니다. 의료기관의 특수성을 반영한 세부 조정이 각 단계에 이루어졌습니다.

<병원 및 의료기관 이전 표준공정 상세프로세스>

[표준공정 1~2단계, 이전 계획 수립 및 설계, 포장 자재 납품]

이전 착수 전, 담당 컨설턴트가 병원 현장을 직접 방문하여 각 부서별 물품 현황, 반출·반입 동선, 엘리베이터 사용 조건, 공사 일정과의 충돌 여부를 면밀히 조사하였습니다. 이를 바탕으로 에이원 전용 오렌지 박스, 황색 이전 바구니, 캐스터 카트, 보양재 등 맞춤 포장 자재를 사전 납품하였습니다.

▲ 이전 착수 전 사무실에 납품된 에이원 전용 이전 바구니

[표준공정 3단계, 도착지, 출발지 건물 보양]

바닥 보양은 이전 과정에서 발생할 수 있는 건물 손상을 원천 차단하는 핵심 작업입니다. 복도 전 구간, 엘리베이터 내부, 출입문 주변 등 이전 동선 전체에 보양 시트와 테이프를 설치하였습니다.

[표준공정 4단계, 포장(특수포장, 맞춤포장) 및 분해작업]

물품 특성에 따라 박스 또는 바구니를 선택적으로 활용하고, 각 포장 용기에 물품 송표를 부착하였습니다. 반출 순서는 사전 설계된 시나리오에 따라 구역별로 순차 진행하여 혼재를 방지하였습니다.

▲ 이전 바구니에 사무 집기를 체계적으로 담는 포장 작업

[표준공정 8~9단계, 안전하차, 실내 배치 및 안착]

목적지 도착 후, 물품 송표를 기준으로 각 물품을 지정 위치로 반입하였습니다. 층별·구역별 배치 시나리오에 따라 혼재 없이 순차 반입하여 도착지에서의 재정리 시간을 최소화하였습니다.

▲ 에이원 직영 팀원이 물품 송표를 확인하며 구역별 반입 작업 수행

[표준공정 10단계, 정리정돈]

반입 완료 후 각 물품을 지정 위치에 최종 배치하고, 병원 담당자와 함께 이전 결과를 확인하였습니다. 이전 완료 후에도 A/S 전담 창구를 통해 문제 발생 시 신속하게 대응하는 사후 관리 서비스를 제공하였습니다.

4. 프로젝트 성과 요약

○○성모병원 이전 프로젝트는 운영 중인 의료기관과 공사 중인 건물이라는 이중의 제약 환경 속에서도 파손·분실 0건, 계획 일정 완수, 의료 운영 무중단이라는 세 가지 목표를 모두 달성하였습니다.

저희 기업이전 전문가그룹 에이원을 이용해주신 고객사 관계자 여러분에게 감사드립니다.

 고객의 만족으로 성장하는 기업이전 전문가그룹 에이원이 되겠습니다!